Unabhängig von den gegen in-akustik bestehenden gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen auf die Dauer von zwei Jahren bietet der Hersteller Densen Kunden eine lebenslange Haltbarkeitsgarantie. Diese Lifetime-Garantie von Densen gilt ausschließlich für Ersteigentümer, die sich innerhalb von zwei Wochen nach dem Kauf online unter www.densen.dk registrieren lassen oder die dem BEAT-Gerät beiliegende Registrierungskarte an Densen zurücksenden. Danach stehen dem Käufer die Gewährleistungsansprüche immer dann zu, wenn innerhalb des Lebenszeit des Käufers ein Mangel auftritt und er diesen geltend macht.

Bei Eintritt eines Garantiefalls muss sich der Kunde direkt über service@densen.dk oder per Post an Densen wenden. Danach wird entschieden, ob das Produkt vor Ort beim Händler oder bei Densen repariert wird. Die Transportkosten nach Dänemark bzw. zum Händler trägt außerhalb der gesetzlichen Gewährleistung der Käufer. Reparatur- und Transportkosten zurück zum Kunden übernimmt Densen. Weitere Informationen zur Lifetime-Garantie von Densen erhalten Sie auf Anforderung per Post oder telefonisch unter 07634/5610-22

Es ist schon seit langer Zeit bekannt dass Densen-Produkte eine lange Einspielzeit und Aufwärmphase benötigen bis dass sie perfekt klingen. Densen-Produkte können ziemlich „tot“ klingen wenn sie eiskalt sind und zum ersten Mal benutzt werden. Es ist tatsächlich so wichtig dass hier geschrieben wird wie es richtig gemacht wird.
Aufwärmen
Eines der wichtigen Faktoren für ein Densen-Produkt um auf höchsten Niveau zu spielen ist dass es Betriebstemperatur erreicht.

Densen-Produkte sind nicht nur langlebig, sondern auch so konstruiert, dass sie sich mehrfach aufrüsten lassen. Beinahe alle unsere Verstärker, CD-Player und Tuner sind upgradefähig, sodass Sie Ihren Musikgenuss zu erschwinglichen Preisen verfeinern und erweitern können, ohne Abstriche an Design, Fertigungsqualität oder Sound machen zu müssen. Sie können mit einem ganz einfachen System anfangen und es sukzessive zu einer Highend-Aktivanlage ausbauen.

Wie bei all unseren Produkten sind wir auch bei der Gizmo keinen Kompromiss
eingegangen. Wir halten grundsätzlich nichts von billigen Plastikfernbedienungen – sie funktionieren nicht immer gut und fühlen sich auch nicht besonders angenehm an. Aus diesem Grund haben wir die ultimative Fernbedienung entwickelt. Die Gizmo wurde für lebenslange Haltbarkeit und höchsten Bedienkomfort entworfen. Unser Gedanke dabei war: Wenn wir keine Fernbedienung bauen können, die bei weitem besser ist als alle anderen, sollten wir lieber gar keine bauen. Deshalb wird die Gizmo komplett aus Aluminium gefertigt und mit einem Ladegerät geliefert, und sie funktioniert unabhängig davon, in welche Richtung sie zeigt.

Gemäß unserer Philosophie steht die Musik an erster Stelle, und da sehr wenig Musik in diesen neuen Formaten erhältlich ist, besteht für uns noch kein Grund, einen entsprechenden Player zu entwickeln. Stattdessen arbeiten wir weiter an der CDWiedergabe, um Musikliebhabern höchsten Genuss zu ermöglichen. Abgesehen davon entwickeln wir Hifi-Produkte nicht um der Technik willen, sondern aus unserer Leidenschaft für Musik heraus.

WBT-Anschlussterminals klingen nicht besser als viele Standardanschlüsse zu einem Zehntel des Preises. Manche der günstigeren Anschlüsse klingen sogar besser als die WBT-Anschlussterminals, die unsere Produkte für den Endkunden unnötig verteuern würden.

Unser Ziel ist es, vollendete Produkte zu schaffen. Wir entwickeln alle unsere Produkte zu 100 % selbst. Wenn ein Produkt nicht genauso klingt, wie wir es uns vorstellen, verschieben wir in der Regel die Markteinführung. Mit dieser Einstellung wenden wir uns jedem Produkt zu, denn unsere Kunden erwarten von uns Perfektion.